CCA（连接医疗行动）让医疗服务无边界

贝壳社 6年前 (2019-03-28)

在美国，互联健康（Connected Health）是一种利用科学技术提供远程医疗保健的服务模式，旨在最大化利用医疗资源，为消费者提供更多、更灵活的机会参与到临床治疗中并提高其在健康方面的自我管理意识。

在中国，有两家医疗服务提供商邻家好医和树兰医疗于2018年年中开始探索中国的CCA—Connected Care Action（连接医疗行动），并于2019年3月28日在杭州发布该行动的阶段性成果。

杭州经济技术开发区卫计分局局长汪新君

杭州经济技术开发区卫计分局局长汪新君对本次发布会致以祝贺并表达了他的观点：本次“连接医疗”行动的理念既包含了国家长期以来一直在推进的分级诊疗制度和近年来发展迅速的远程诊疗的核心，也吸纳了医疗信息开放、共享与信息安全的内涵，更包含了“互联网+医疗健康”的诸多创新理念。

在互联网+医疗健康的趋势下，树兰医疗、邻家好医这样的行为让百姓少跑腿、数据多跑路，方便群众看病就医、提升医疗服务质量效率、增强经济发展新动能，发挥了重要作用。

“连接医疗”的实施，可以更好地为患者提供多层次、多样化的医疗服务！

树兰医疗总裁郑杰

树兰医疗总裁郑杰提出，当患者在接受服务的时候，不可能终身只选择一家医疗机构，而一定是行业里不同的机构去服务同一个患者。事实上随着医生流动越来越多，组织的边界更加会被打破，这钟“特殊性”，也是连接医疗行动的驱动力。

在思考连接医疗对等的关系的时候，要约定一种共性，行业里要形成信息连接、知识连接、流程连接和智能连接，也包括战略的管理、技术、生态以及最终要对临床管理有效果，其中最重要的是对临床的治疗或者疾病的管理。

这里存在三个阶段：第一阶段是形成医疗组织内部的IT能力；第二阶段是形成医疗信息的交换能力；第三阶段是形成具备数据驱动或者洞见驱动的医疗网络。

邻家好医能够与树兰医疗达成如此紧密的尝试实践CCA，不仅因为邻家好医和树兰医疗对于追求极致医疗服务的理念吻合，同时也依赖双方较强的业务理解及IT能力。

邻家好医创始人兼CEO 罗林

邻家好医创始人兼CEO罗林认为，在CCA中，数据的连接——共享数据与电子病历是基础。

信息的连接可以提升行业效率，流程的连接让用户感觉到无缝、无差异的服务体验，价值的链接让服务提供商得到更长足的发展，智能的连接有助于行动本身持续主动的迭代完善。

CCA不是组织，也不是联盟，我们今天做此发布，目的有两点：一、告诉大家，从2018年开始，双方已经尝试在做医疗连接，这不仅是起点，更需要长期探索和迭代；二、医疗本身不应该有边界，我们欢迎和鼓励更多医疗相关机构和个人参与进来，一起探讨和实践“连接医疗”。

在医疗领域，CCA很可能成为一种重要的实践方式，会在医疗企业层面不断地进行合作互补，用技术手段更紧密地协同合作、共生，最终使患者受益，使人类发展进步受益！

实例分享

（为保护个人隐私，具体信息已作脱敏处理）

患者杨某某，男55岁，2019年初，因腹部不适来邻家好医就诊，经查体贫血貌，精神可，中上腹部轻压痛，本院予查血常规，示轻度贫血，血生化：ALT180u/l，AST160u/l，LDH436u/l，提示肝功能异常，予对症处理后建议患者前往医院专科就诊，并通过若邻云系统帮助患者成功预约树兰医疗郑树森院士专家门诊。