赛诺菲×京东健康：聚焦线上“求医问药”全过程，打造数字医疗升级版赛道

时隔8个月，赛诺菲和京东健康再次牵手。

2021年6月1日，赛诺菲×京东健康数字生态战略合作峰会在北京召开，会上，赛诺菲与京东健康宣布在健康数字生态领域进行战略合作升级，并致力于实现医疗健康全过程、多领域数字化向着规范化方向发展。

“赛诺菲作为全球率先采用数字技术改善患者预后的跨国公司之一，利用丰富的慢病管理经验与资源，积极探索互联网医院业务创新模式，为患者提供一体化的解决方案。”赛诺菲大中华区总裁贺恩霆博士（Pius S. Hornetein, PhD）表示，作为行业先驱者之一，赛诺菲也在积极配合“十四五”规划中的数字中国蓝图，在加快自身的数字化转型进程的同时，打造一个更高水平的数字化医疗生态系统，改善患者预后。

去年9月，赛诺菲成为京东健康糖尿病中心的深度合作伙伴，双方在糖尿病患者在线问诊、续方购药、胰岛素冷链配送、血糖管理、医患教育等方面展开合作，共同打造了“互联网+慢性病管理“的创新模式。

目前，国家慢性疾病负担日益沉重，慢病成为影响我国经济社会发展的重大公共卫生问题。有研究显示，慢病是中国居民的最重要死因，死亡构成比超过80%，人均医疗费用支出普遍超出家庭收入的40%。

互联网医疗作为慢病的创新解决方案，在蓬勃发展的同时，仍面临诸多挑战。例如，在部分平台，患者进行线上问诊时，对医生的专业信任度不高、医生回复慢，且回答模块化，缺乏针对性，影响医患两端患者的问诊体验；而在线上购药方面，存在医保不覆盖、患者担心药品质量、药品运输安全等问题，进一步降低了患者在线问诊的获得感和依从性。

而此次双方合作的升级，意在推动互联网在线诊疗的规范化，打造数字医疗健康良性可持续发展的全新生态。

京东集团高级副总裁、京东健康CEO辛利军表示：“京东健康在过去的数年间已利用人工智能、大数据、物联网等等数字技术，结合在线问诊、续方购药和送药上门等服务，构建了线上线下一体化管理模式，为患者提供高效专业的管理服务。作为一体化的开放平台，我们希望引入不同的慢病管理服务能力为患者提供多元化的服务体验，在这点上，京东健康和赛诺菲可以有非常好的结合。双方可以集合优势资源，共同促进一体化的预防、诊断、治疗、康复和随访解决方案的建立，推动促进互联网医疗健康行业的规范化发展。”

据贝壳社了解，未来，双方将利用各自的优势，在处方药、疫苗、消费健康产品、医疗服务和商业保险五大领域开启全方位战略合作，并探索创新的支付手段，全方位提升患者的互联网就医问药和疾病管理的体验。