首发 | 字节跳动领投，精神心理互联网医疗平台「好心情」完成C轮2亿元融资

2021年9月7日，贝壳社（ID：iBio4P）获悉，国内最大的专注于CNS（中枢神经）及精神心理健康领域互联网医疗平台“好心情”，近日完成了C轮2亿元战略融资，刷新了国内精神心理互联网赛道最大单笔融资记录。本轮由字节跳动领投，复星健康、德诚资本、兴富资本等知名机构跟投，老股东通和毓承、KIP中国超额认购（Super Pro Rata）。WinX Capital凯乘资本担任本次融资的财务顾问。

据悉，本轮融资资金将主要投入到业务扩展、智能供应链建设、线下连锁心理诊所铺设以及基于数据的人工智能产品研发中，进一步巩固精神心理健康服务行业超级头部地位，引领行业发展。

截至目前，好心情已完成四轮融资，股东团队已汇集包括字节跳动、恩华药业（股票代码002262）、复星健康、通和毓承、韩国KIP（中国）、德诚资本、兴富资本、台湾中华开发、中子资本等多家明星基金及上市公司。

成立于2015年，好心情（全称：江苏好欣晴移动医疗科技有限公司）是一家聚焦于CNS（中枢神经）领域精神心理健康服务的互联网医疗平台，为精神心理疾病患者提供专业、先进、高效、便捷的数字化诊疗服务。

通过在线诊疗平台和实体心理诊所，为患者打造线上、线下全场景就医环境；通过咨询诊断、智能量表筛查、基因检测、药物治疗、非药物治疗（音乐、冥想等）覆盖患者诊前、诊中、诊后就医全流程；利用大数据及人工智能技术，深入研发完善智能诊疗产品，不断建立健全的精神心理专科医疗服务运营体系，好心情现已发展成为国内最大的中枢神经领域及精神心理互联网医疗服务平台。

未来，集“医疗产业资源+互联网流量资源+金融资源+国际化资源”豪华组合于一身的好心情，将持续引领赛道，为患者带来福音、为医生提供专业合规平台，同时将大力推进中国精神心理服务体系的共同发展，落实习近平总书记在全国卫生大会提出“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务”的方针。

构建健全的精神心理专科互联网诊疗体系

根据公开数据，目前，我国各类精神心理疾病总体发病率为17.5%，精神心理疾病发病人群和医疗服务需求人数达2.5亿人，而临床精神科心理科的执业医师仅4.5万名左右。每10万人平均拥有精神科医师尚不足国际标准的1/4，资源严重短缺。而据《全国精神卫生工作计划（2015-2020）》分析，我国精神科医疗资源主要分布在省级和地级市。精神卫生供给不充足，也不均衡。常见的精神心理疾病包括抑郁症、焦虑症、强迫症，其中，抑郁和焦虑症发病率最高，发病率达7%以上，是精神科门诊中占比最大的病种；近年来，精神和心理疾病发病率一直在攀升。

好心情利用数据算法对精神心理健康需求用户和医生进行精准匹配，提高诊疗效率，建立在线一对一联系，保护患者隐私的同时，也有利于医生提供随访随诊服务。截止2021年6月底，好心情平台已注册精神心理科和神经科医生超过5万名，拥有该领域平台最大规模的医生群体，其中精神心理科医生注册总数超过3.8万名，占国内总数的80%以上，神经内科医生超过5000名；注册用户数超过400万人，每月在线服务患者超20万人次。

打造线上+线下+诊疗的战略生态

与其他同类公司相比不同的是，好心情并非是一家以某单一服务为主的互联网医疗平台，而是大力投入智能技术产品研发投入（如人工智能诊断、情绪监测手环、智能化量表、音乐冥想、VR技术等）以及产业上下游整合、临床服务体系建设等多样化的服务和科普工作推进。自公司成立起，便开始布局大数据在互联网诊疗中的应用，通过大数据，对患者进行精准科普推送、临床随访、病情分析，精准临床医、药服务以达到临床管理的有效性目的，致力于为精神心理用户提供最先进、最专业的医疗健康服务。

好心情自主开发的一套基于大数据的智能化诊疗系统，能够通过模块化、标准化的筛查量表，快速地初步得出精神健康疾病的类别。当用户获得结果后，好心情平台匹配相应的专家，自主选择服务，从而获得权威的解决方案，该方案的应用使得使用好心情平台的用户的医从性提高了20%以上，使得患者康复率大大提升。

为了满足患者面对面的心理咨询和疏导需求，弥补当下公立医院心理咨询业务短板，好心情积极开办线下心理咨询的医疗机构—好心情诊所。2020年好心情首家心理咨询诊所成功在北京落地，并在2021年向全国开拓的诊所布局，在线上线下融合模式的支撑下，好心情加快了市场的占有率和业务规模量，仅2021年上半年好心情的业务较去年同期增加了300%以上，是成长最快的互联网医疗平台之一。

好心情还通过与各大药企战略合作，进行自建供应链等战略布局，目前与灵北、杨森、辉瑞、礼来、恩华药业、豪森药业等超过100家CNS领域国内外领先的医药企业形成深度合作，完成线上服务—线下诊所—用药管理的产业闭环，为患者提供一站式安全和便捷服务，同时不断与各医药企业开展临床科研活动与患者服务体系搭建，积淀有价值的临床数据，为开发全新的数字疗法做铺垫。

未来，好心情将继续深耕精神心理健康领域的服务布局和技术开发，为中国的精神心理服务行业贡献重要力量。

德诚资本创始及管理合伙人崔相民博士表示，很荣幸能通过本轮融资参与到公司的发展。我们长期关注精神科领域未满足的临床需求，希望通过德诚的参与，支持好心情线上医疗服务平台的快速增长和线上线下资源整合为患者提供全覆盖的服务。

复星全球合伙人，复星健康首席执行官（CEO）李胜利先生表示：好心情作为国内最大的中枢神经及精神心理健康领域互联网医疗平台，在精神心理健康服务领域有多年的沉淀并构建了领先和完善的服务体系。我们非常认同好心情的业务模式和战略布局，对其保持高速增长有充分的信心。放眼未来，复星健康将与好心情携手推进深度产业合作，共同打造精神心理专科线上线下一体化，全病程的医疗解决方案，并在创新支付、保险业务方面共同探索创新产品，为患者提供更专业、全面、完善的精神心理医疗健康服务。

兴富资本董事总经理丁宇表示：好心情重新定义了精神心理专科的互联网诊疗模式，将流量层、服务层、供应链及学术研究有机结合。为患者打造了院内结合院外、线上结合线下的私密、便捷、专业的全病程诊疗服务；为医生提供基于数据和技术的患者管理工具，极大提高医生诊疗效率的同时也积累了丰富的真实世界数据。兴富资本持续看好以患者为中心的互联网专科医疗服务平台，好心情也必定会造福千万精神疾病患者。

通和毓承管理合伙人兼首席执行官陈连勇博士表示：中枢神经及精神科领域在中国有巨大的未满足需求，有资质的医院少，病人就医难。互联网医疗为病人问诊看病提供了前所未有的可及途径，好心情是在这个细分领域为数不多的具备医疗专业深度的互联网医疗企业。CEO陈冠伟先生作为一名经验丰富的连续创业者，经过过去几年的技术开发和模式探索，已带领公司积累了丰富的医生资源和深厚的患者基础，并完全打通从线下到线上、诊断到治疗的各个环节。好心情是通和毓承在中枢神经领域的重要布局，我们期望未来与好心情有更加深入的合作，把全球领先的治疗方式与创新药物，借助这个平台引入中国，造福更多的患者，助力好心情的快速发展。

KIP资本管理合伙人扈景植表示：好心情是国内唯一且最大的互联网精神科医院，它有着非常特色的定位，将心理治疗这个相对高级的医疗服务种类铺设到了一线城市以外的地区，使患者无论身处何处，都可以足不出户地解决需求。此外，好心情平台拥有丰富精神科相关医药种类，越来越多的新患者自主选择了这个平台，公司影响力越来越大，我们看好公司持续发展的能力，也相信它的未来。

本轮融资财务顾问、WinX Capital凯乘资本CEO邹国文博士表示：我们很荣幸能携手好心情与各位新老股东共同完成本轮融资，我曾经担任辉瑞制药中国品牌经理并负责CNS领域，这个工作经历让我和团队非常了解并认可好心情的现有业务模式和未来的战略布局。高强度和快节奏的现代生活给人们带来不同程度的精神压力与挑战，心理的舒压与健康管理越来越受到重视，在疫情肆虐世界之际，好心情业务逆势增长，稳固行业超级龙头的地位，这也充分证明了精神心理线上平台存在巨大机遇，在合作期间好心情团队展现了很强的执行力和精细化运营能力，我们期待未来团队给市场带来更多惊喜。